1.景区电子门票系统的系统意义

2.景区电子门票系统的系统原理

3.票务系统的系统特点

4.景区票务系统是如何核销

答案:A、C、D、E

旅游景区电子门票系统是以数据技术与通信技术为基础,综合智能卡和身份识别技术作为主要手段的高科技信息化综合处理系统。系统包括:①门票生成管理系统;②电子门票初始化系统;③售票系统;④验票系统;⑤信息统计及查询系统。可扩充和完善到公众信息查询、电子导游系统等。

景区电子门票系统的系统意义

"易买票"作为智慧旅游全网营销系统开创者,专注于景区智慧化建设。而票务系统作为景区管理的重点,如何做好景区票务系统,景区票务系统能为景区带来什么?以下便是我们给出的答案。

1.拓展线上销售渠道

随着互联网技术和智能手机的普及,售票方式已经不再局限于景区的售票窗口,而是已经发展为景区官方公众号购票、小程序购票、第三方OTA平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式,可为景区提高门票销量、节省人力成本、减少财务漏洞等。

2.防止人情票和票

智能闸机的出现将不再需要纸质门票,游客线上或线下窗口购票后,获得电子门票二维码,凭借二维码,扫码便可进入景区;同时智能闸机可实现对所售门票的有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互制约,可以防止无票(人情票)和票蒙混入园,减少人为的可能性,减少收入损失;另一作用是构建高科技的出入通道,提升景区形象,引导游客快速有序检票入园。

3.团队游客管理和快速放行

团队游客在景区客源中占了很大的比重,景区需要对旅行社或大客户进行精准管理,可通过阶梯式优惠、积分、折扣等优惠政策激发旅行社的积极性,同时通过多人票团体票的快速检票放行,实现团队游客快速检票通行,疏导节日和黄金周的客流高峰。

4.多次入园游客的身份核验

有些景区由于面积较大,需多日游玩;或游客需要中途外出就餐等进行其他活动后再次入园,电子票务系统既要允许游客多次入园,以满足实际需要,又要能快速准确的识别是否购票者本人,防止一票多用, 造成景区的收入损失。

易买票通过对多个景区二次入园游客比例数据分析和实践应用验证,总结出了一套切实可行的多次入园登记和验证方案,通过出口处的或人脸识别,既筛选出了确实需要多次入园的人员,为之提供简便可靠的登记和验证方案,有效防止了多次入园票倒卖给他人入园的情况发生,又避免了对大多数不需要多次入园游客的多余环节和数据干扰,提高了放行速度。

5.会员卡的使用

很多景区推出了年卡、家庭卡、学生卡等的优惠政策来吸引更多的游客,对这部分游客,一般需要限制本人在有效期内使用,易买票为景区提供识别、人脸识别等多种解决方案。

6.实时客流监测和游客数据统计分析

只有通过电子票务系统,才能获得实时的门票销售数据和检票入园的客流量,特别是对于空间有限的封闭场馆或游客集中的热门景点,需要实时监控,合理疏导,避免出现安全事故。

7.基于互联网的多景点票务管理系统

对于拥有多个景区的旅游公司或者景区联盟,肯定是希望这几个景区的门票是可以捆绑在一起的(即景区联票),易买票可提供基于互联网的多景点票务管理系统。通过该系统的建设,既可保障套票、年票等跨景区门票的实时售票和检票,又可通过网络将各分景区的数据上传到统一的后台中,实现财务数据的统一分析和管理。

8.精准的财务管理和数据分析

通过电子票务系统,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准统计,杜绝财务漏洞造成的经济损失,同时,提供准确详细的数据和报表分析,为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。

基于十多年深耕于旅游行业,易买票以自身丰富的经验,旨在帮助旅游企业更加便捷的经营管理,为景区提供更优质的服务,提供智慧旅游解决方案。

景区电子门票系统的系统原理

景区票务管理的人工模式,售票,验票,统计都是人工操作,这远远不适应现代化管理要求,存在着一些不易解决的问题:

1容易制印门票。

2无法进行复查,校对。

3出错率高。

4统计、分析、不准确、不及时。

5浪费了大量的人力、物力、财力。

6容易出现坐支门票款或者以票款抵欠款等门票流失现象。

7不易减轻客人在核心景区造成的环保压力。

为进一步丰富旅游服务手段,提高旅游服务水平和服务档次,建议用先进的计算机管理手段和通道控制技术,通过在各进口装置门禁管理系统、各景点售票处装置配套设施、建立结算汇总中心等,实现计算机实时售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票控制和全方位的实时监控及管理功能。

此举的实施,投资收益的保证,具有重要意义:

1塑造景点新形象的切实举措,硬件建设上顺应了以国际现代化的潮流,软件环境上融入了国际大都市的品味。用电子门票代替保守的纸印门票,便于收藏,游客倍加珍惜,极具收藏价值。自然能有效地防止乱丢票据对公共卫生的破坏。

2认票不认人,严格管理和堵塞漏洞的手段,从而减少因门票的各种流失而造成的损失。钱款收入纳入计算机管理,日有报表,月有汇总;设备验票与人工撕票形成鲜明对比,对内对外都给人以管理现代化的感觉。因此,计算机的系统投资,不只是管理费用,更主要的经营投入,不亚于高倍回报的投资。

3.公司在售票管理、验票管理上,尤其在处置不同票类、不同情况的设置方面,已经积累比较丰富的经验,会保证系统耐久地顺利运行。

4计算机管理的优势,于设计规则,不时的变化规则,营销工程中的外销票、赠票等任何新的票类设计方案,都可以随机应变,一个指令,全局统一,这是纸票的体制无法适应的

5精心筹划,纪念卡纪念光盘上作广告,或利用游客的收藏心理,可以发明一定的额外收入,充分展示景区的良好形象 。

票务系统的系统特点

电子门票系统主要由电子门票、读写器(Read/Write Device)、现场控制器、集中控制器和数据交换/管理中心(配软件)等组成。当读取电子门票时对人脸进行拍照,人脸识别系统用骨骼识别原理,最快反应速度为0.01秒。同时读取进场人员的指纹,对预先购票时的指纹进行对比,并进行身份的验证。 用射频识别(RFID)技术的电子门票作为数据载体,能起到标识识别、人员跟踪、信息集的作用。电子门票与读写器、现场控制器和应用软件等构成的RFID系统直接与相应的管理信息系统相连。每一位人员(包括观众、嫌疑犯、运动员、工作人员等)都可以被准确地跟踪。电子门票系统可以发挥门票功能、出入口管理(门禁管理)功能、实现对人员的动态跟踪和查询功能。电子门票系统与报警系统、CCTV监控系统、紧急广播系统、巡逻管理系统、停车场管理系统等配合使用,相互联动能最大程度地发挥其观众引导、查询、危险控制的作用。

景区票务系统是如何核销

节约成本

使用景区票务系统可以实现线上买票,线下直接扫描手机二维码直接入园,这样节约了景区设置多个售票窗口的人力、物力成本

便于管理

通过信息化手段可以杜绝景区票、人情票、黄牛票的产生,同时不会出现门票清点时的误差,这样帮助景区更加透明化的管理

提高效率

使用梦旅程景区票务系统可以通过其stccs系统收集游客大数据,让景区实时了解游客情况,景区财务情况,提高了景区管理效率

提高游客体验感

使用智能化设备可以更好的迎合当代游客的消费习惯,提高景区在游客心中的形象,为景区加分

旅游景区电子票务系统主要实现门票的预订和核销,是景区信息化系统建设的核心业务系统,是智慧景区信息化建设的基础,包含、微信小程序、微信公众号等直销平台;旅行社在线预订、OTA分销等分销平台。

1、数据中心

包含数据库服务器和应用服务器。用2台数据库服务器,数据同步,读写分离;多台代码服务器;应用服务器、WEB服务器、人脸识别服务器、日志服务器等,前后端分离,配置硬件防护墙和网络版杀毒软件;Linux操作系统+ My_sql数据库。根据负载大小可以随时增加应用服务器,实现负载均衡,抗并发。数据中心可以部署在本地,也可以部署在云端。

2、门票介质

纸质二维码、手机二维码、、人脸照片。

3、购票渠道

游客可以通过七种渠道购票:、微信小程序、微信公众号、旅行社在线预订、OTA平台、窗口、自助机;支持现金、支付宝、微信、支付;支持实名制购票、手机端可以自行集人脸;支持年卡办理。